המרות. מה זה ? איזה סוגים יש ? ולמה זה חשוב ?

מה זה המרות באיטרנט ?

בפשטות אפשר להגדיר המרה באופן הבא:

כשאתם מכוונים למטרה והתוצאה של הזריקה היא שאתם פוגעים בול במטרה ?

המרה היא פעולה שבעל האתר מחליט מה הוא רוצה מהמשתמש שיעשה

למשל:ללחוץ על לינק, להוריד מדריך, לרכוש מוצר, לתת לייק, שהלקוח יחייג

אם המשתמש ביצע זאת זה נקרא המרה בשפה המקצועית!

בד"כ המרה מוגדרת מראש על ידי מי שמנהל את הקמפיינים שלכם.

זה יכול להיות כל פעולה שניתן למדוד שאותה רוצים שהגולש יבצע, והיום בפרסום אינטרנטי אפשר למדוד כמעט כל דבר!

דוגמאות נוספות: ביקור באתר מעל 30 שניות, הורדה של חומרים מהאתר, מילוי פרטים, רכישה חוזרת, הפניה, שיתוף ועוד

במידה ויכולה להיות המרה מחוץ לאתר כמו המלצה של חבר או טלפון ישיר

(רצוי לשאול את הלקוח תמיד מאיפה הוא הגיע כדי לקבל תמונה מקיפה ורחבה יותר)

סוגי המרות נוספות שיש

מילוי טופס עם פרטים, רכישת מוצר, הורדה של קובץ או הורדה של תוכנה, חיוג בנייד, רישום לניוזלטר, לייק לדף העסקי, לגייס עוקב לפייסבוק, לגייס מנוי ל youtube, לייצר שיתופים לפוסט, לייצר פוסט תגובתי עם כמות מדידה של תגובות, צפיה בסרטון, הורדה של אפליקציה, צפיה בפרסומת באפליקציה,הקלקה על פרסומת באתרים, בבלוג, או באפליקציה ועוד

למה חשוב למדוד המרות ?

כדי להבין האם פרסום משתלם בכלל!

לדוגמא:אם אנחנו רוצים שלקוח ירכוש מוצר נעשה חישוב פשוט…

בשביל החישוב הפשוט, זיהנו שאחרי 100 קליקים הלקוח רוכש מוצר אחד וכל קליק עולה 2 שקלים

אז אנחנו יכולים להעריך שמכירת מוצר עולה לנו 100* 2 שקלים סה"כ 200 שקלים לרכישה.

ועכשיו נשאר לנו לברר כמה אנחנו מרוויחים מהמוצר.

החזר השקעה - ROI

אם אנחנו מרוויחים הרבה יותר מ 200 שקל משתלם לנו, אם לא אז אפיק הפרסום שבחרנו הוא לא יעיל או שהוא נבנה בצורה לא נכונה ויש לשפר או לבטל את אפיק זה.

המון פעמים משתמשים בביטוי ROI  שהפירוש שלו הוא החזר השקעה (Return on Investment).

החזר השקעה (ROI) שלילי – הפסד על הפרסום, יש מקרים שנהיה מוכנים להפסיד, במיתוג למשל, בהגדרת המוצרים או בפיתוח מוצרים חדשים.

החזר השקעה (ROI) חיובי – נרוויח על הפרסום זאת אומרת על כל שקל שנשקיע בפרסום נקבל רווח גדול יותר מעלות הפרסום.

בתהליכי ליווי וייעוץ אסטרטגי חלק מהתהליך כולל ניתוח מהלכים שיווקים ודיוק ההמרות הרלבנטיות.